La tarjeta de débito ofrecida por Banamex es uno de los plásticos favoritos en México. Sin embargo, a muchos usuarios les aparecen dudas en el momento de dar de baja la tarjeta. Si quieres saber cómo cancelar una tarjeta de débito Banamex, continúa leyendo esta guía.
En ocasiones necesitamos dar de baja una tarjeta bancaria, ya sea porque la hemos perdido, nos han robado o ya no necesitamos seguir utilizando el servicio.
Cualquiera que sea el motivo por el que quieres realizar la cancelación de tu tarjeta de débito Banamex, es posible que quieras conocer cómo hacer el trámite de forma rápida, sencilla y segura. A continuación, te explicamos paso a paso cómo dar de baja una tarjeta de débito Banamex.
Cancelar tarjeta de débito Banamex

A continuación, encontrarás de forma detallada cómo es el proceso de cancelación. Si sigues los pasos que te explicamos en esta guía de ayuda vas a evitar futuros contratiempos ya que vas a anular y rescindir todos los servicios vinculados a la cuenta y a la tarjeta de débito de Banamex.
Antes de comenzar, necesitarás retirar y liquidar todo el saldo disponible en tu cuenta de débito ya que es un requisito indispensable para tramitar la cancelación. Además, de esta manera evitarás perder parte de tu dinero al dar de baja la tarjeta, así como alguna reclamación futura del banco.
Cómo dar de baja una tarjeta de débito Banamex desde una oficina
- Dirígete a una sucursal de Citabanamex para comenzar el trámite de cancelación.
- Ve a la zona de atención al cliente y comunica que deseas cancelar tu cuenta y tu tarjeta de débito
- Para realizar la cancelación de una tarjeta de débito Citabanamex necesitas:
- Un documento de identificación oficial vigente.
- Un documento escrito con tus datos personales, así como los datos de la tarjeta de debito que vas a dar de baja.
- Un extracto del saldo de tu cuenta que debe estar a cero.
Cancelar una tarjeta de débito Banamex por teléfono
Por otro lado, es posible que debido a un robo o pérdida tengas prisa por cancelar la tarjeta de débito de Citibanamex y necesites realizar el trámite rápidamente. Para ello, tendrás que:
- Marcar al número de teléfono para cancelar una tarjeta de débito Banamex 55 2262 6391 desde la Ciudad de México o llamar al número 811 026 0225 si llamas desde el resto de la República. Sin coste de llamada y disponible de lunes a domingo en horario de 07:00 a 22:00
Para finalizar, si has seguido los pasos que te indicamos en esta guía habrás anulado y cancelado tu tarjeta de débito Citibanamex. Esperamos haber resuelto todas tus dudas y puedas tramitar la baja de tu tarjeta de forma sencilla.
Si por cualquier motivo necesitas realizar la gestión contraria, en esta guía conocerás las diferentes formas y pasos sobre cómo activar una tarjeta Banamex de forma rápida y fácil.