Una de las preguntas que más nos realizan los usuarios es cómo activar mi tarjeta Banamex. Tanto si tienes dudas para activar una tarjeta de débito como una tarjeta de crédito de Banamex, a continuación, vas a encontrar una guía con los pasos para que actives tu plástico de Citibanamex.
¿Cómo activar mi tarjeta Banamex?
Lo primero que hay que hacer una vez que hayas recibido la tarjeta Banamex, es activarla. Para ello, tienes que saber que existen varias maneras de activar el plástico de Citibanamex. En esta guía vas a encontrar paso a paso el procedimiento para realizar la activación de una tarjeta de crédito o una tarjeta de débito de Banamex.
Como hemos te hemos comentado, desde Banamex hay diferentes formas de activación de tarjetas para que los clientes pueden elegir la mejor opción en función de sus necesidades.
- Por Teléfono
- Desde el servicio BancaNet
- Mediante la App del banco
- En los cajeros automáticos de Banamex.
En el que caso que hayas recogido el plástico en el banco, tu tarjeta está activada.
Sin embargo, si has recibido o te han entregado la tarjeta en tu domicilio, sí necesitarás realizar el proceso de activación.
A continuación, te contamos paso a paso como activar el plástico de Citibanamex desde cada de una de las diferentes opciones.
Activar tarjeta de débito o crédito Banamex por teléfono
Para activar tu plástico de esta forma, sólo tienes que marcar al número del centro de activación de Citibanamex 55 1226 2639 y a continuación elegir la opción 2. El servicio está disponible de lunes a viernes en horario de 9:00 a 20:00.
Recuerda, que cuando llames para activar tu tarjeta Banamex, tienes que tener cerca el celular con el que te registraste en el banco.
Como activo una tarjeta Banamex desde BancaNet
Si buscas ayuda para la activación de tarjeta Banamex desde BancaNet tan sólo tendrás que seguir estos sencillos pasos:
- Registrarte en el servicio BancaNet. Para ello, necesitas presentar tu tarjeta de crédito o débito Banamex y una identificación oficial vigente: INE o Pasaporte
- Iniciar sesión en BancaNet introduciendo tu número de cliente o número de tarjeta
- Ve a la opción “Recompensas” y desplegamos las opciones
- Pulsar sobre la opción que aparezca para acceder a “Detalles de la cuenta”
- A continuación, seleccionar la opción “Configuración”
- Ahora en el menú izquierdo pulsa sobre la opción “Tarjetas”
- Selecciona “Activar tarjeta” y elegimos una para realizar su activación
- Confirma tus datos y desde NetKey valida la operación
Activación de tarjeta Banamex por Citi Banamex Móvil
Otra manera disponible para activar la tarjeta de débito Banamex o de crédito es a través de la app Citibanamex. Los pasos que hay que seguir en esta opción son:
- Accede a la app indicando tu número de cliente y tu contraseña
- Despliega el menú de la parte inferior
- Pulsa sobre “configuración”
- Selecciona “servicios de tarjeta”
- Ve a la opción “activar tarjeta” y elige una de tus tarjetas para proceder con su activación
- Para finalizar, es necesario ingresar el código de 3 dígitos que recibirás en tu celular
Activar tarjeta en cajeros automáticos Citibanamex
Además de las opciones indicadas anteriormente, también puedes activar una tarjeta de Citibanamex desde un cajero de la red de Banamex. Los pasos que tienes que seguir son:
- Acude a un cajero de Citibanamex. Con esta herramienta podrás localizar la sucursal más cercana
- Inserta tu tarjeta de débito o crédito
- Cambia el NIP (Número de Identificación Personal) que te asignaron en la entidad bancaria
- Selecciona la opción “Consultar saldo” para realizar la activación de la tarjeta
- Introduce el código de seguridad de 3 dígitos de la tarjeta para activarla
¿Cómo saber si está activa mi tarjeta Banamex?
Actualmente, no hay una forma específica de comprobar si su tarjeta Banamex está activada. Un modo de saber si está activa es hacer una pequeña transacción o compra en un establecimiento. Si no puedes pagar tu plástico está sin activar.
Sin embargo, si has seguido el procedimiento señalado en los pasos anteriores, tu tarjeta Banamex estará activada.
Por otro lado, puedes llamar al número de servicio audiomático la banca por teléfono de Citibanamex marcando el:
- 55 1226 2639 (desde CDMX)
- 800 021 2345 (desde el interior)
A continuación, selecciona la opción 2 para que un agente de Banamex te informe si tu tarjeta está activa o en caso contrario, iniciará el proceso de activación.
¿Cuánto tiempo se tarda en activar mi tarjeta de débito Banamex?
El proceso de activación de una tarjeta de débito Banamex o una tarjeta de crédito es inmediata desde cualquier sucursal o cajero automático de la red del banco, BancaNet o desde el Centro de activación.
Tan pronto como completes todos los requisitos solicitados tu tarjeta Banamex se activará y podrás disfrutar de todas sus ventajas.
¿Puedo activar mi tarjeta Banamex en cualquier cajero?
La activación de una tarjeta de crédito o una tarjeta de débito de Citibanamex sólo puede realizarse desde un cajero o sucursal perteneciente a la red del banco. Por tanto, deberás seguir los pasos que te hemos indicados en el punto anterior para que tu tarjeta sea activada.
Esperamos haberte ayudado con esta guía a que conozcas los pasos para activar una tarjeta de Banamex y empieces a disfrutar de todas sus ventajas y beneficios.
Si por cualquier motivo necesitas realizar el paso contrario, en esta guía encontrarás los pasos sobre cómo dar de baja una tarjeta de débito Banamex de forma rápida y sencilla.